ฉันได้รับของขวัญที่ซื้อจากหลุยส์ วิตตอง ฉันจะสามารถเปลี่ยนหรือคืนผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่ หากได้ ฉันต้องทำอย่างไรบ้าง

คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนผลิตภัณฑ์หลุยส์ วิตตองที่ได้รับเป็นของขวัญได้

โปรดเก็บใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จของขวัญต้นฉบับ รวมถึงบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมและเอกสารต้นฉบับไว้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องใช้รายการเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนหรือคืนผลิตภัณฑ์

หากต้องการเปลี่ยนของขวัญ คุณสามารถเลือกดำเนินการได้ 2 วิธีตามความต้องการ:

- คุณสามารถโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และพูดคุยกับที่ปรึกษาลูกค้าที่ยินดีช่วยเหลือคุณในการส่งผลิตภัณฑ์กลับมายังเราและเลือกผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับคุณ

- คุณยังสามารถเปลี่ยนของขวัญที่ซื้อทางออนไลน์ที่ร้านหลุยส์ วิตตองได้ด้วยเช่นกัน
สำหรับข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณดูที่นโยบายการคืนผลิตภัณฑ์ออนไลน์

คุณจะได้รับเงินคืนผ่านวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้ในการซื้อ โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อทางออนไลน์จะได้สามารถขอคืนเงินที่หน้าร้านได้

หากคุณซื้อของขวัญที่ร้านหลุยส์ วิตตอง คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนผลิตภัณฑ์ได้ที่ร้าน โดยใช้ใบแจ้งหนี้ต้นฉบับและบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิมที่ระบุไว้ข้างต้น

ในกรณีที่เปลี่ยนหรือคืนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจากหลุยส์ วิตตอง โปรดทราบว่าป้ายกำกับที่ระบุว่าของขวัญนี้ถูกเปลี่ยนหรือคืนเงินจะแสดงขึ้นในบัญชี My LV ของผู้ซื้อ