ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

ตัวเลือกสำหรับการจัดส่งในประเทศไทย:

การบริการจัดส่งแบบ Luxury
จัดส่งสินค้าถึงมือคุณโดย Ambassador ของหลุยส์ วิตตอง เฉพาะในจังหวัดกรุงเทพมหานคร, สมุทรปราการ และนนทบุรี
ใช้เวลา 3-4 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โปรดเลือกช่วงเวลาจัดส่ง ระหว่าง 9.00 - 13.00 น. หรือ 13.00 - 19.00 น.

การจัดส่งแบบมาตรฐาน: ใช้เวลา 4-6 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

การมารับสินค้าที่ร้าน - ในร้านที่คุณเลือก: 
สามารถรับสินค้าที่ร้านได้หลังดำเนินการสั่งซื้อ 1-2 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ในกรณีมารับที่ร้านด้วยตัวเอง กรุณาแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
1.          อีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อจากหลุยส์ วิตตอง
2.          บัตรประชาชน, หนังสือเดินทางหรือใบขับขี่ตัวจริง 
3.          บัตรเครดิต/เดบิต ที่ใช้ในการชำระค่าสินค้า (ในกรณีไม่มีบัตรตัวจริง สามารถแสดงบัตรผ่าน mobile application ของธนาคารได้)

ในกรณีที่มีผู้อื่นมารับแทน กรุณาแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
1.          อีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อจากหลุยส์ วิตตอง
2.          หนังสือมอบอำนาจฉบับจริงพร้อมลายเซ็นจากเจ้าของสินค้าและพยาน (แบบฟอร์มตามที่หลุยส์ วิตตองจัดส่งให้)
3.          สำเนาบัตรประชาชน พร้อมลายเซ็นต์ของ ผู้มอบอำนาจ, ผู้รับมอบอำนาจ, และพยาน (พยานไม่สามารถเป็นพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ของหลุยส์ วิตตอง)
4.          สำเนาบัตรเครดิตที่ใช้ทำรายการ (หน้าบัตร) พร้อมลายเซ็นต์เจ้าของบัตร
5.          บัตรประชาชนตัวจริงของผู้มารับสินค้าแทน

ในกรณีรับสินค้าแทนในนามบริษัท กรุณาแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
1.          อีเมลล์ยืนยันคำสั่งซื้อจากหลุยส์ วิตตอง
2.          หนังสือมอบอำนาจฉบับจริง (แบบฟอร์มตามที่หลุยส์ วิตตองจัดส่งให้)
3.          หนังสือรับรองบริษัท ไม่เกิน 6 เดือน พร้อมลายเซ็นต์ กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม 
4.          สำเนาบัตรประชาชน พร้อมลายเซ็นต์ของ ผู้มอบอำนาจ, ผู้รับมอบอำนาจ, และพยาน (พยานไม่สามารถเป็นพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ของหลุยส์ วิตตอง)
5.          สำเนาบัตรเครดิตที่ใช้ทำรายการ (หน้าบัตร) พร้อมลายเซ็นต์เจ้าของบัตร
6.          บัตรประชาชนตัวจริงของผู้มารับสินค้าแทน

*หากเอกสารดังกล่าวข้างต้นไม่ครบถ้วน ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์งดส่งมอบสินค้าทุกกรณี

ร้านสามารถเก็บสินค้าที่คุณสั่งซื้อไว้เป็นเวลา 15 วัน หลังจากนั้นจะมีการยกเลิกคำสั่งซื้อและส่งคืนสินค้า

คุณติดตามสถานะการจัดส่งได้ที่หน้าคำสั่งซื้อของฉัน ในบัญชี MyLV ของคุณ

เสื้อผ้า: โปรดทราบว่าในกรณีที่คุณเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เสื้อผ้า ร้านหลุยส์วิตตองมีห้องลองเสื้อผ้าและบริการแก้ไขปรับแต่งในบางสาขาเท่านั้น คุณสามารถค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของสาขาที่มีบริการดังกล่าวได้ที่ ค้นหาร้าน เพื่อดูรายการสาขาที่มีบริการสำหรับผลิตภัณฑ์เสื้อผ้า

โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม My LV Heritage และ My LV World Tour จะได้รับการจัดส่งภายในเวลาประมาณ 8-12 สัปดาห์ และผลิตภัณฑ์สั่งทำแบบ Made to Order จะได้รับการจัดส่งในประเทศไทยภายในเวลาประมาณ 5 สัปดาห์

ผลิตภัณฑ์ทุกรายการจะได้รับการจัดส่งในรูปแบบห่อของขวัญ (ยกเว้น Agenda Refill) หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งหรือต้องการเปลี่ยนตารางการจัดส่ง กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเรา